物业行业也是最近才兴起的，而随着需求的增大，物业行业也在不断的革新，而目前上海首个商务楼宇物业管理规范正式出台了，标准着，物业管理也有了自己的一套规范标准，也是为了更好的服务各行各业，那么就让我们跟随小编以前来看一看具体内容吧。
上海静安区商务楼宇管理办法正式出台了，这也是首个比较规范的管理办法，9月初，《静安区商务楼宇物业管理办法(试行)》正式出台，这标志着今后静安区的商务楼宇在物业管理工作中将有系统的、统一的规范标准。目前国内还未有针对商务楼宇物业管理规范的出台。目前，本市住宅类物业管理相关规范是2011年市房管局修订的《上海市住宅物业管理规定》，但对于非住宅类建筑的物业管理仅在第八十七条指出：非住宅类物业管理，参照本规定执行。事实上，同样是物业管理，商业楼宇与住宅小区在服务对象、服务要求以及服务内容上均存在较大差异，但目前国内未有针对商务楼宇物业管理规范。“物业管理的品质，是衡量一幢商务楼宇含金量和竞争力的重要指标。”区建交委相关负责人表示，由于如今楼宇物业服务企业或机构的管理水平参差不齐，加上缺乏一定的法规约束，在一定程度上导致了区域内部分商务楼宇管理盲点较多，资源利用率较低、租户满意度不高。
这次出台的管理办法，针对于商务楼宇的人员、管理制度、客服等等37条作出了管理办法。本次出台的《管理办法》主要内容共分总则、商务楼宇物业服务企业及人员、商务楼宇物业管理制度、商务楼宇物业管理与客户服务、商务楼宇业主和业主大会及管理与监督六个方面，共37条。这个几乎涵盖了商务楼宇物业管理与服务各个领域的管理办法，对物业企业来说，是不是感觉戴了“紧箍咒”?对此，区建交委相关负责人表示，“优质高效的物业管理服务有助于提升楼宇品质，也有助于提升入驻企业和员工的满意度和归属感，从而使楼宇业主和物业管理方吸引更多优质客户”，该办法的出台是为了规范辖区内商务楼宇物业活动，实现物业管理的标准化、专业化、精细化，形成静安区楼宇服务的“软名片”。据悉，随着《静安区商务楼宇物业管理办法(试行)》的正式出台，静安区将继续敢想敢试，在管理办法的基础上，重点从政府扶持与管理标准的角度，制定《静安区高端商务楼宇物业综合管理服务指导意见》和《静安高端商务楼宇物业服务质量规范》，从中观、宏观、微观等三个层面不断提升静安区楼宇物业管理服务水平和楼宇品质，在日趋激烈的同质化竞争中营造良好的安商、留商软环境。
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