上海交通大学

课程背景

为什么一些琐碎的事件会演变成为一场严重的危机？

为什么在危机面前，有些组织会一一化解，平稳过关，而有的组织会频频误判，使事态不断扩大，引发公愤，不可收场？

为什么有的组织建立了严密的危机管理系统，能防患于未然，而有的组织只会等火烧起来再救？

为什么有些人面对媒体，说话滴水不漏，甚至能引导公众情绪，而有些人，不知利害，极力辩白，越描越黑，最后成为公众笑柄和众矢之的？

在“新媒体暴力”时代背景下，危机管理与媒体应对是组织的必修课。

危机管理也是生产力！

上海交通大学海外教育学院倾力打造中国首创“危机管理与媒体应对” 系统课程

盛邀国内——

最具影响力的媒体智囊，他们有超凡的智慧

最资深的危机公关专家，他们久经媒体与危机的沙场

最权威的舆情分析师，他们见到太多的智策和蠢行

为您——

传授建立风险防范体系的诀窍

分析那些本来不该发生的事

讲解化解风险的关键步骤

课程收益

• 媒体顾问

所有的资深媒体师资都可以成为您的顾问，当您身边真的发生危机之时，他的一个建议会救了你的命。

• 俱乐部

学院拟成立危机公关俱乐部，定期组织行业讲座、沙龙、参访等形式多样的活动。

• 课题研究

部分优秀学员将被选出，作为海外教育学院的危机管理与媒体应对方向的研究员参与课题研究工作。

课程特色

• 案例课堂

生动再现最经典和最新发生的危机案例，剖析解读，汲取经验与教训。

• 情景模拟

新闻发布会、采访现场等各种媒体应对的模拟练习（由电视台或电台知名主持人担任授课老师）

• 闭门会议

拟邀请资深媒体人在每次授课后，就当下的社会热点及敏感问题与同学们一同探讨（此内容不得录音、录像、记录）

• 主题对话、圆桌论坛

与资深媒体人、危机公关专家、行业监管部门负责人、知名企业家、新闻发言人对话

证书颁发

上海交通大学颁发《危机管理与媒体应对高级研修班》结业证书

上海交通大学海外教育学院颁发《危机管理与媒体应对高级研修班》结业证书

招生对象

1、中大型企业董事长、总经理、董事会秘书，公关、媒介、品牌、客服总监

2、政府相关部门负责人

3、各单位新闻发言人

学习安排

课程名称：上海交通大学危机管理与媒体应对高级研修班

学制安排：每月集中两天（周末）上课，全部课程五个月左右完成。

举办时间：2013年01月19日

举办地点：上海交通大学徐汇校区及移动课堂

学习费用

报名费300元/人，研修费41，500元/人（包括学费、教材费、讲义费、教务费、证书费等费用），交通、食宿费用自理，游学费用另计。