1、培训目标
通过培训使旅行社高级管理人员更新旅行社经营管理的观念，交流经验，提升规划、开发、管理创新与市场运作能力，推动旅行社经营、管理和服务的科学化、规范化、市场化的进程，从而促进旅行社在旅游市场中形成自主品牌和竞争力。
2、培训对象
旅行社高级管理人员或旅行社负责人（包括正职、副职、助理）；各省、市旅游行业主管部门的负责人；各旅游局分管旅行社的管理人员；各旅游教育、科研开发院所相关专业人员；与旅行社相关的人员。
3、培训特色
旅行社管理理论与管理实践的衔接；宏观分析与微观操作的结合；规范标准与开发创新的整合；专家授课与学员交流互动；课堂教学与企业实地考察互补；体现基础性、实用性与前瞻性的融合
4、培训地点：上海旅游高等专科学校
5、培训费用：
授课费：2380元
(含专家授课与交通费、场租费、资料费、合影费及旅行社实地考察费等。)
食宿费：根据入学通知为准。
6、培训课程：
|
项 目 |
具 体 内 容 |
|
专家 演讲 |
《旅行社营销策略与管理》、《导游的服务技巧与案例分析》、《领导艺术》、《中国旅游业与现代旅行社发展趋势》、《旅行社计调业务管理》、《旅行社法律纠纷处理之道》、《旅行社人力资源管理》、《旅行社品牌的建设》、《旅行社产品发展与创新》、《旅行社业务与电子商务结合的探讨》 |
|
体验 教学 |
师生专题互动交流、企业发展经验借鉴 |
7、结业与证书
学员培训考试合格，颁发国家旅游局人教司《旅行社管理人员岗位职务培训证书》（高级）
﹡更新的信息可随时关注学院网址：http://jxjy.sitsh.edu.cn/
学校地址：上海市奉贤区海思路500号 邮编：201418
联系电话： 021-57126279 陈维勇13301605220 陈福伟13801806292
传真： 021-57126278
